probl. samsung D500?

buna...am un telefon samsung D500de vreo 2 ani.Nu am avut pana acuma nici un fel de problema cu el, am fost f. multumita de el, pana cand, intr-o dimineata l-am stins si l-am reaprins, dupa care pur si simplu mi-a ramas blocata tastatura! mentionez ca pot sa fiu sunata ,doar atat!mi-a ramas pe el de cate ori il aprind apelurile pierdute,sms-uri, pe care nu pot sa le vad...care sa fie problema?